- ¿Cómo puedo reservar una habitación?
En www.hostemplo.com, en el lateral izquierdo, encontrarás el botón para ver precios y disponibilidad, después selecciona las fechas de entrada y salida y elige la habitación que prefieras.
En tres sencillos pasos tendrás tu reserva hecha.
- ¿Cómo puedo conseguir el mejor precio?
Sólo a través de nuestra página web encontrarás el precio más barato. La disponibilidad y el precio están garantizados, y están actualizados para cada día. Si quieres puedes consultarnos cualquier otra duda.
- ¿Dónde y cuándo recojo las llaves de la habitación?
El check in y recojida de llaves es siempre en el Hostal Hostemplo. La dirección exacta del Hostal HosTemplo es c/ SICILIA 276, ESQUINA c/ VALENCIA. El horario para la recogida de llaves es desde las 8.30 Am. hasta las 10.00 Pm. Deberás de señalar, en la sección de comentarios de tu reserva, tu hora prevista de llegada. Si hay algún cambio de última hora o si tienes que llegar más tarde de las 10.00 pm. te ruego contactes con nosotros.
- ¿A qué hora puedo acceder a la habitación y hasta qué hora puedo hacer uso de ella?
La hora de entrada es a partir de las 13h en el Hostal, y a partir de las 14.30h en los Apartamentos & Suites, pero si llegas antes podemos guardar tu equipaje en consigna hasta que tu habitación esté lista. Y la hora de salida es antes de las 11.30 am.
- ¿Cómo puedo cancelar mi reserva?
Mediante el link que te adjuntamos en tu reserva, y el código PIN (pin-code). Cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotros lo antes posible.
- ¿Cómo puedo abonar mi estancia?
Podrás pagar tu estancia en conserjería con tarjeta de crédito Visa o Master Card, o si lo prefieres en efectivo. Aconsejamos, para agilizar el trámite, realizar el pago de la estancia el día anterior al día de salida.
- ¿Los niños pagan algo?
Un menor de 3 años es gratis utilizando las camas existentes.
- ¿Hay algún coste extra?
En el HOSTAL: No, el importe total incluye impuestos y la limpieza diaria de la habitación. Aparte puedes contratar algún servicio extra que ponemos a tu disposición.
La tarifa de la habitación doble con cama supletoria es ya incluida la cama extra y no tiene ningún suplemento. Las demás habitaciones no admiten cama supletoria.
En los APARTAMENTOS & SUITES: El importe total incluye impuestos. Todos los Apartamentos & Suites están provistos, incluido en el precio, de un juego de ropa de cama y toallas, según el número de personas. La limpieza se realiza cada 7 días. Si desea puede contratar el servicio de limpieza diaria notificándolo previamente, el coste es de entre 18 € y 35 €.
- ¿Para qué necesitan mi tarjeta de crédito?
Se necesita un número de tarjeta de crédito solamente para garantizar la reserva. No habrá ningún cargo si la reserva se cancela antes de 48 horas del día de llegada (antes de las 12:00 pm.), excepto en tarifa especial con condiciones de cancelación específicas. El hotel se reserva el derecho de comprobar la validez de las tarjetas de crédito antes de la fecha de llegada.
- ¿Dónde puedo tomar el desayuno?
No tenemos servicio de comidas, pero el desayuno lo puedes tomar en el Bar “Gaxen” que está situado a 20 m. justo enfrente del Hostal (c/Sicilia, 197). El precio puede ser a partir de 2,50 €. En temporada de verano dispone de terrazas. Si quieres comprar algún refresco, frutas o snacks, es tan fácil como andar 20 m. hasta la tienda de al lado, tienen horario continuado. Para comer y cenar existen multitud de restaurantes, pizzerías y burguers a su alrededor.
Por la noche, puedes tomar una copa en el Pub Irlandés “Michael Collins” a 150 m., con la mejor cerveza nacional y de importación, bar food y música en vivo.
- ¿Qué hago si necesito ayuda durante mi estancia?
Durante el horario de oficina siempre habrá personal de HosTemplo dispuesto a ayudarte. Fuera de este horario te facilitaremos a la llegada un número de emergencias disponible las 24 horas.
- ¿Necesitaré un adaptador para los enchufes?
Todos nuestros enchufes son europeos. Te recomendamos que traigas el adaptador adecuado para conectar tus aparatos electrónicos dependiendo de tu región.
- ¿Se puede fumar en el Hostal y en los Apartamentos & Suites?
No está permitido fumar en las habitaciones, ni en las dependencias de los alojamientos.
- ¿Cómo llegar al Hostal y a los Apartamentos & Suites y qué transporte público hay cerca?
Visita el apartado “Cómo llegar” de nuestra página web para obtener toda la información.
- ¿Hay parking?
Hay un parking público cercano disponible. No es necesario reservar. Cuando llegues al hostal, en recepción te indicamos como ir al parking. Si lo prefieres, puedes verlo en el apartado de Localización. La tarifa es 23 € por día.